Il rebranding è il processo di modifica dell'immagine di un'azienda o di un prodotto. L'obiettivo è rendere la nuova immagine più attraente per i consumatori. È una strategia di marketing che prevede la modifica del logo, del nome, dei simboli o di una combinazione di tutti loro.
Rebrandiamo per aumentare la consapevolezza della nuova identità di un'azienda o di un prodotto.
Un marchio di un'azienda o di un prodotto è ciò che gli conferisce l'aspetto e la sensazione. Pertanto, quando eseguiamo il rebranding, vogliamo dare all'azienda o al prodotto un nuovo look and feel.
TechTarget ha la seguente definizione del termine:
Il rebranding è la creazione di un nuovo look and feel per un prodotto o un'azienda affermati.
L'obiettivo abituale del rebranding è influenzare la percezione dei clienti su un prodotto o servizio o sull'azienda in generale.
Possiamo applicare il marchio ad aziende, nuovi prodotti, prodotti maturi e persino prodotti che stiamo ancora sviluppando.
Le aziende che decidono di passare attraverso il processo di rebranding vogliono due cose:
- Crea una nuova identità che li faccia risaltare sul mercato tra i loro rivali. In questo contesto, la parola mercato ha lo stesso significato di mercato nel senso astratto della parola.
- Riconnettiti con i clienti.
Fallo bene!
Il rebranding può essere positivo per un'azienda perché può aumentare le vendite. Anche con le merci, il rebranding può estendere un ciclo di prodotti nel mercato.
Tuttavia, se non lo fai correttamente, può essere catastrofico per l'azienda.
Un processo di rebranding che va storto può interrompere la connessione di un'azienda con i suoi clienti fedeli. In effetti, può anche togliere tutto il significato del suo marchio.
Cosa fa il marchio?
Un marchio di un'azienda o di un prodotto è la sua immagine e personalità.
La gestione del marchio è una tecnica di marketing che si concentra sul miglioramento della reputazione di un'azienda o di un prodotto.
Rebranding perché?
Se hai intenzione di rebranding, è fondamentale conoscerne il motivo. È anche importante prevedere correttamente quali risorse utilizzerai.
Soprattutto, devi sapere esattamente quanto intendi spendere.
Inoltre, se l'azienda ha un problema, è fondamentale essere certi che il rebranding lo risolverà.
Ci sono molte ragioni per cui un'azienda potrebbe voler cambiare il marchio. Forse c'è stata troppa stampa negativa. Il rebranding potrebbe essere in risposta al cambiamento delle abitudini dei consumatori.
Se c'è stato un cambiamento nell'offerta di prodotti dell'azienda, avere una nuova immagine potrebbe essere una buona idea.
I cambiamenti nel mercato di riferimento, un'acquisizione o una fusione, o anche l'era in cui ci troviamo ora possono essere ragioni per fare un rebranding.
Tipi di rebranding
Esistono due tipi principali di rebranding, reattivo e proattivo.
reattivo
Reattivo è quando l'azienda risponde, cioè reagisce a qualcosa. Forse risponde a una serie di eventi che hanno alterato l'immagine dell'azienda o di un prodotto.
Reattivo si verifica quando l'obiettivo è quello di cambiare completamente o interrompere l'immagine dell'azienda.
Ciò potrebbe essere dovuto a problemi legali o pubblicità negativa. Potrebbe anche essere dovuto a una fusione o acquisizione.
Proattivi
Se fai qualcosa in modo proattivo, significa che stai agendo in anticipo, piuttosto che rispondere.
Il rebranding proattivo si verifica quando i dirigenti dell'azienda pensano al futuro o vedono un'opportunità di crescita.
Possibili ragioni includono il targeting di un nuovo mercato, il cambiamento di focus o la riconnessione con i clienti. A volte, può essere semplicemente un desiderio di innovare.