La vendita al dettaglio è la vendita di prodotti ai consumatori in quantità relativamente piccole. I consumatori non vendono quindi su ciò che hanno acquistato. In altre parole, l'acquirente non rivende. L'acquirente, nel settore della vendita al dettaglio, è il capolinea del prodotto. In poche parole; l'acquirente è il consumatore finale.
In rari casi, nel settore della vendita al dettaglio, l'acquirente non è il consumatore finale. Ad esempio, se un uomo compra un regalo per la sua ragazza, la ragazza è il consumatore finale. Tuttavia, l'acquirente non ha acquistato il prodotto per poi rivenderlo. Pertanto, l'operazione è avvenuta nel settore del commercio al dettaglio.
Il settore della vendita al dettaglio comprende tutti i negozi che vendono merci agli acquirenti, cioè i consumatori finali. Gli acquirenti acquistano i prodotti per uso personale e non aziendale.
BizFluent.com dice quanto segue riguardo a questo settore:
Comprende tutti i tipi di negozi, dai chioschi e piccoli generi alimentari alle catene di supermercati e ai grandi magazzini.
Oltre ai tradizionali negozi fisici, il settore della vendita al dettaglio comprende attività di vendita per corrispondenza e online.
I rivenditori sono coinvolti nelle transazioni B2C. B2C sta per business-to-consumer.
Howard Schultz, ex CEO di Starbucks ed ex proprietario dei Seattle SuperSonics, una volta disse: entri in un negozio al dettaglio, qualunque esso sia, e se c'è un senso di intrattenimento, eccitazione ed elettricità, vuoi essere lì.
Il settore della vendita al dettaglio
Gli Stati Uniti
I rivenditori negli Stati Uniti impiegano oltre quindici milioni di lavoratori, afferma Plunkett Research . Un dipendente su dieci negli Stati Uniti lavora per un rivenditore.
Nel 2017, le vendite al dettaglio hanno raggiunto un totale di 5.733 trilioni di dollari.
Il Regno Unito
I consumatori britannici hanno speso circa 406 miliardi ($ 530 miliardi) in acquisti al dettaglio nel 2017, afferma Parliament.UK . La percentuale di denaro speso dai consumatori è stata la seguente:
Hanno speso il 39% dei loro soldi nei negozi di alimentari.
42% nei negozi non alimentari.
10% nelle stazioni di servizio (carburante per veicoli).
Hanno speso il resto dei loro soldi tramite cataloghi per corrispondenza, negozi di mercato e altri tipi di rivenditori.
Riguardo all'elettorato britannico che ha scelto di lasciare l'UE, ovvero la Brexit, Parliament.UK afferma quanto segue:
Il voto per l'uscita dall'UE ha avuto un effetto sull'inflazione, con l'impatto maggiore sui prezzi dei generi alimentari; tuttavia, la fiducia dei consumatori è rimasta elevata, contrariamente alle aspettative.
Valore del marchio dei primi venti marchi di vendita al dettaglio di maggior valore a livello globale nel 2018. (Fonte dati: www.statista.com/statistic)
Vendita al dettaglio contro vendita all'ingrosso
Dettaglianti e grossisti lavorano in diversi settori dell'economia.
Rivenditori
Il rivenditore vende i prodotti direttamente al consumatore finale. Vendono i prodotti singolarmente, cioè uno alla volta, a un consumatore alla volta.
I consumatori nel settore della vendita al dettaglio non stanno acquistando un prodotto per uso aziendale. Lo stanno comprando per uso personale. In altre parole, non lo rivenderanno.
Grossisti
Il grossista vende in grandi quantità ad altre entità commerciali. Gli acquirenti del settore all'ingrosso stanno acquistando merci per scopi commerciali. Hanno in programma di rivendere quei beni. In alternativa, potrebbero utilizzare quei beni come componenti per un prodotto finale che poi vendono.
Secondo le differenze chiave:
La parola all'ingrosso significa semplicemente vendere in grandi quantità e al dettaglio sta per vendere merce in piccole quantità. Il commercio all'ingrosso e al dettaglio sono due accordi di distribuzione che costituiscono una parte importante della catena di approvvigionamento.
La vendita al dettaglio fa parte della filiera
La filiera è l'intera rete di persone, aziende e altri enti che prendono parte all'ottenimento di un prodotto dalla sua origine al cliente finale.
La filiera inizia in una miniera, nel mare, in una foresta o in una fattoria. È lì che otteniamo la materia prima.
Filiera per un maglione di lana
Diamo un'occhiata alla filiera di un maglione (pullover) 100% lana che compriamo in un negozio.
La lana inizia nell'allevamento di pecore, dove il contadino tosa la lana delle sue pecore. Tosare significa tagliare la lana con un apposito dispositivo di taglio (forbici).
Un'azienda di trasporti porta la lana in un magazzino. Il magazzino appartiene a un grossista. Il grossista vende la lana a una fabbrica di maglioni. La fabbrica di maglioni è nel settore manifatturiero o industriale.
Un'azienda di trasporti trasporta quindi i maglioni, cioè i prodotti finiti, nei negozi. Parte della merce potrebbe andare a un grossista che la vende a piccoli negozi.
I negozi sono nel settore della vendita al dettaglio. Quindi sono rivenditori. Entri nel negozio e compri il maglione. Tu sei il consumatore finale.
L'intero processo, dall'allevamento di pecore alla borsa della spesa, è la filiera.
Acquisti online
Dall'avvento di Internet alla fine del secolo scorso, il modo in cui acquistiamo e vendiamo beni e servizi è cambiato in modo significativo.
Lo shopping online, cioè l'attività o l'azione di acquisto di beni e servizi su Internet, è oggi enorme.
Anche il settore della vendita al dettaglio online, logicamente, è cresciuto. Lo shopping online non può crescere se non cresce anche la vendita al dettaglio online.
Il professor Henry Gao, della Singapore Management University School of Law, afferma che l'e-commerce vale molti trilioni di dollari a livello globale. L'e-commerce, acronimo di commercio elettronico, comprende il settore della vendita al dettaglio online e tutte le altre attività commerciali che avvengono su Internet.